Propuesta de un plan de mejora para el proceso de descarga de materiales en bodegas de una empresa de cosméticos

Abstract

Yanbal es una empresa que busca siempre re inventarse, adaptarse a los cambios y alcanzar altos índices en cuanto a excelencia operativa, pensando siempre en el bienestar de sus trabajadores y de sus partes interesadas. Es por esto que dentro del siguiente trabajo, se han evaluado varias alternativas para un plan de mejora destinado al proceso de descarga de los materiales que la empresa recibe de importaciones y proveedores locales, desde los diferentes medios de transporte hacia las bodegas, ya que este proceso presenta algunas condiciones que podrían ser mejoradas. Se han estudiado los procesos de descarga de la empresa y levantado información acerca de los mismos por medio de varias herramientas, con el objetivo de entenderlos y encontrar aquellas causas raíces que afectan a su operación y que servirán como punto de partida para el desarrollo de un plan de mejora que logre solventarlas. Adicionalmente se ha realizado un estudio de la tecnología existente en el mercado y de cómo es utilizada en grandes empresas. Se ha logrado recopilar información acerca de las mejores posibles implementaciones en relación a la operación, con enfoque a la optimización de costos, eliminación de riesgos hacia el personal, entre otros factores, en donde cada una de las alternativas está acompañada con información acerca de sus beneficios hacia el proceso, sus valores económicos y la tecnología involucrada. Finalmente, se recomienda en base al análisis de los resultados aquellas alternativas que podrían aplicarse a la operación actual representando un equilibrio entre los beneficios que se alcanzarían en relación al esfuerzo y valor invertidos.