Impacto del Burnout sobre el desempeño laboral en operarios de una empresa petrolera de Ecuador

Abstract

El presente proyecto de investigación se enfoca en conocer cómo el desempeño laboral de los operarios de una empresa privada dedicada a los servicios petroleros en Ecuador puede verse afectado debido a la exposición al riesgo psicosocial burnout. A través de los años, los riesgos psicosociales emergentes como el estrés laboral y el burnout han sido foco de atención de distintas investigaciones debido al grado de repercusión que sus efectos pueden tener en la salud física y mental de los colaboradores. Aun así, la información, los planes de intervención y regulaciones gubernamentales en el Ecuador son escasas. Es por esto que se ha identificado la necesidad de abordar esta problemática con el afán de analizar el impacto del riesgo psicosocial burnout sobre el desempeño laboral, aportando con información relevante y de confianza, con la cual se busca brindar una perspectiva global de la dinámica del síndrome de burnout, como también proponer el desarrollo de posibles planes de acción para la prevención, tratamiento y minimización del impacto que este puede tener en el aspecto personal y laboral de los colaboradores. Partiendo del alto índice de exposición al burnout debido a las largas jornadas laborales, el desarraigo familiar, las condiciones del entorno en la que los trabajadores se desenvuelven en campo, y además de la baja en el desempeño laboral, la investigación se desarrolla con un enfoque cuantitativo, contando con un total de 80 colaboradores operativos como muestra de la investigación, con el interés de obtener la mayor cantidad de datos numéricos, y realizar un contraste entre el porcentaje del desempeño laboral y la exposición al burnout, esto se realizará en base al informe de evaluación de desempeño efectuada en el año 2015 por la organización y se cotejarán estos datos, con los resultados obtenidos en el cuestionario MBI; Maslach Burnout Inventory. Una vez analizados los resultados obtenidos en la investigación, se ejecutará una revisión bibliográfica sobre intervenciones planteadas en estudios previos, para proponer una posible estrategia de intervención en la cual se logre reducir el nivel de exposición al riesgo, eliminar o minimizar las fuentes de estrés e incrementar el desempeño laboral de los colaboradores.