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Tipo de material : bachelorThesis
Título : Gestión de los elementos de la identidad del fondo de población de las Naciones Unidas por medio de las estrategias de comunicación Interna para la cultura organizacional
Autor : Vergara Calderón, Mario Alejandro
Tutor : Villalobos Arqueros, Juan Alejandro
Palabras clave : COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL;IDENTIDAD CORPORATIVA;PLAN COMUNICACIONAL
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2017.
Citación : Vergara Calderón, Mario Alejandro (2017). Gestión de los elementos de la identidad del fondo de población de las Naciones Unidas por medio de las estrategias de comunicación Interna para la cultura organizacional. Facultad de Comunicación y Artes Visuales. UDLA. Quito. 81 p.
Resumen : El presente Trabajo de Titulación es una propuesta de la gestión de los elementos de la identidad por medio de estrategias de comunicación interna para el desarrollo de la cultura organizacional del UNFPA. En el primer capítulo se presenta el desarrollo del marco conceptual referente a la comunicación, su definición y alcance; hasta profundizar en la Comunicación Corporativa y la gestión de sus intangibles: elementos de la identidad y cultura por medio de estrategias de comunicación. En el segundo capítulo se expone una descripción y antecedentes del UNFPA, el planteamiento del problema y la metodología de investigación, la cual se llevó a cabo a través de la aplicación de instrumentos cualitativos y cuantitativos a ocho poblaciones de la organización: Representación, Oficiales Nacionales y Provinciales, Comunicadores Corporativos, personal Administrativo Financiero, Asistentes Programa LAN y el Conductor de la Representación. Además se realiza la sistematización de los datos obtenidos así como el análisis y la interpretación de los mismos. En consecuencia, en el capítulo tres, se muestran las conclusiones y recomendaciones de la investigación, las mismas que se encuentran relacionadas al desarrollo de la propuesta comunicacional. Por último, en el capítulo cuatro, se presenta la propuesta comunicacional la cual consta de los siguientes elementos: objetivos generales y específicos; estrategias, públicos, acciones, responsables, cronograma, presupuesto y evaluación. Se realiza la propuesta a partir de la investigación y el análisis de la información obtenida.
Descripción : The present titling work is a proposal of elements of the identity management by means of strategies of internal communication for the development of UNFPA‟s organizational culture. The first chapter presents the conceptual framework development in regards to communication, its definition and scope; undergoes a deep corporate communication knowledge and management of its intangibles: identity and culture elements through communication strategies. The second chapter exposes UNFPA´s description and background, identification of the problem, and the research methodology carried out through the application of qualitative and quantitative tools to eight personnel categories of the organization: Representation, National and Provincial Officials, Corporative Communicators, Administrative and Financial Personnel, Technical Information Officer, and the Driver. Also, data systematization as well as its analysis and the interpretation was carried out. As a consequence, chapter three shows research conclusions and recommendations which are related to the development of a communication proposal. Finally, chapter four presents the communication proposal which includes the following elements: general and specific objectives; strategies; audiences; actions; responsible parties; timetable; budget and evaluation. The proposal is formulated based on the research findings and obtained information analysis.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/6869
Aparece en las colecciones: Licenciatura en Comunicación Corporativa

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