Guía marketing experiencial a través de ambient marketing para divulgar el conocimiento científico en espacios museográficos de Quito. Caso: Museo Interactivo de Ciencia

Abstract

El presente trabajo está enfocado en el desarrollo de una guía de marketing experiencial que indica pautas y estrategias para la promoción de museos y divulgación de ciencia. Esta investigación se ha enfocado específicamente en el museo interactivo de ciencia (MIC), ubicado en la ciudad de Quito. El objetivo de este estudio es aplicar nuevas técnicas de marketing y publicidad en espacios museográficos en diferentes lugares públicos de Quito, que promuevan el interés de la sociedad por la ciencia y el conocimiento a través de actividades lúdicas e interactivas rompiendo los esquemas tradicionales. Para desarrollar la estrategia se realizó previamente un análisis de conceptos de marketing y comunicación pública de la ciencia. Así como también se llevó a cabo una investigación de mercado, en la cual se consideró la opinión de clientes actuales y potenciales y la opinión de expertos en el área publicitaria, científica y administrativa de museos. Finalmente, se ha seleccionado herramientas como: pinturas en 3D, juegos visuales, ilusiones ópticas, mapping y experimentos. Estas técnicas buscan crear recordación de marca, generar interés por visitar el museo, incrementar la interacción de la sociedad con la ciencia e incentivar la publicidad boca a boca. Para dar una idea clara de la propuesta teórica se realizaron montajes fotográficos de las herramientas aplicadas en espacios en Quito y se explican nuevas propuestas de experimentos físicos, sociales y químicos.