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Tipo de Material: masterThesis
Título : Creación de servicios de cuidado continuo de enfermería "Bienestar" a través de medicina prepagada en Quito Ecuador
Autor : Albuja Espinosa, Pablo Rodrigo
Cabrera Vasconez, David Alfonso
Palacios Rodríguez, Santiago Fernando
Authors: Egas Nuñez, Diego Francisco
Descriptores : SECTOR SERVICIOS;COMPAÑÍAS DE SEGUROS;ATENCIÓN AL PACIENTE;ENFERMERÍA;QUITO-ECUADOR
Fecha de Publicación : 2014
Ciudad: Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2014.
Cita Sugerida : Albuja Espinosa, Pablo Rodrigo; Cabrera Vasconez, David Alfonso; Palacios Rodríguez, Santiago Fernando (2014). Creación de servicios de cuidado continuo de enfermería "Bienestar" a través de medicina prepagada en Quito Ecuador. Facultad de Posgrados. UDLA. Quito. 70 p.
Resumen: El tema que elegido es de un producto de aseguramiento masivo para personas que no dependen de sí mismas para realizar las actividades cotidianas de la vida y que requieren un cuidado asistencial por un cuerpo médico y de enfermería especializado. El producto Bienestar es un servicio creado por Humana con el fin de establecer servicios de salud a los afiliados de su cartera a través de uno o varios prestadores de salud, que tiene como característica el cobro de una prima mensual que brinde cobertura de cuidados asistenciales a pacientes oncológicos y no oncológicos de Quito y Guayaquil. El mercado de aseguramiento de salud y medicina prepagada en el que se Humana, es altamente competitivo, de difícil entrada para nuevos competidores, y cuyo sector de aseguramiento no sobrepasa entre todas las empresas de medicina prepagada el 10% de la población, por lo cual el enfoque debe ser diferenciador en servicio, fortalecerse como marca y en la mente de los afiliados para lograr abrir y ganar más mercado, por lo que el segmento al que se enfocó la investigación realizada para el desarrollo del estudio fue la población económicamente activa (PEA) de la ciudad de Quito y Guayaquil que requiera de forma personal o para uno de sus familiares el servicio de cuidado asistencial especializado. Al ser un producto de medicina prepagada, la proyección de venta se concentra en el segmento corporativo en individual. Humana se encuentra posicionada en el mercado como una de las empresas de medicina prepagada y aseguradora de salud más grandes del país y cuya base de afiliados de segmentos corporativo, Pyme, individual y masivo tiene servicios diferenciados a través de alianzas con los mejores prestadores del país.
Descripción : The issue comprises a product developed massive insurance for people who do not depend on themselves to perform daily life activities and require custodial care for medical and skilled nursing body. Bienestar is a commercial product created by Humana to establish health services to members of its portfolio through one or more health service providers, which is characterized by charging a monthly premium for health care coverage that providers care cancer and non cancer patients in Quito and Guayaquil. The market for health insurance and prepaid medicine in which Humana, is highly competitive, difficult entry for new competitors, and which does not exceed insurance sector among all prepaid medicine companies 10% of the population, which the focus should be on service differentiation, and strengthened brand in the minds of members to achieve and earn open market, so the segment to wich the research for the development of the study focused was the economically active population (EAP) of the city of Quito and Guayaquil requiring personally or one of his family caregiving service specialist. Being a prepaid medical product, projection information focuses on corporate and individual segment. Humana is positioned in the market as one of the prepaid medicine companies and largest health insurer in the country and whose corporate membership base segments, SMEs, individual and mass has differentiated services through with the best performance providers in the country.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/6497
Aparece en las colecciones: Maestría en Administración de Instituciones de Salud

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