Consolidación de la imagen corporativa de Adelca S.A. a través de las actividades sociales de responsabilidad social empresarial

Abstract

Adelca S.A es una empresa que inicia en 1963, con un grupo de empresarios ecuatorianos que asumieron el reto de entregarle al país una nueva y revolucionaria industria del acero, de una forma técnica y económica buscaban cubrir las necesidades del sector de la construcción y afines por lo que se basaron en distintas formas de producción amigables con el medio ambiente (Adelca, Adelca s.a, 2015, pág. web). Desde su inicio, Acería del Ecuador (Adelca S.A) ha tenido lineamientos inmersos en la Responsabilidad Social Empresarial, con el fin de llevar una buena relación con sus públicos, creando programas que benefician a cientos de clientes y colaboradores de la empresa. Por este motivo se decidió diseñar un estudio dirigido a la gestión de la imagen a partir de las actividades sociales que realiza la organización, con el fin de que sus acciones de Responsabilidad Social Empresarial sean un eje potenciador de la imagen ante sus públicos. Primero, se encontrará un marco teórico que contiene autores y referencias acerca de todo lo concerniente a la solución del problema que presenta la empresa, el mismo que será resuelto a partir de los lineamientos y resultados que arroje una investigación previa, la cual se realizará en las instalaciones de la organización. Después se desarrolla un resumen de los resultados encontrados en las encuestas y entrevistas realizadas a las poblaciones que corresponden a la comunidad, clientes y funcionarios de Adelca S.A. Esta investigación ha recopilado información brindada por la empresa y datos recolectados por el investigador de dicho estudio. Para finalizar se presenta una propuesta comunicacional, que contiene estrategias tradicionales y digitales que permitirán gestionar la imagen corporativa de la empresa de una manera más sencilla, siguiendo lineamientos y parámetros determinados según las necesidades de la organización y los conceptos de los autores entendidos en dichos aspectos.