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Tipo de material : bachelorThesis
Título : Enfoque por procesos de la comunicación corporativa como modelo de gestión integral de la imagen caso Fudise
Autor : Recalde Guerra, Camila Fernanda
Tutor : González Pastrano, Edison Humberto
Palabras clave : GESTIÓN DE LA IMAGEN;COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2016
Citación : Recalde Guerra, Camila Fernanda (2016). Enfoque por procesos de la comunicación corporativa como modelo de gestión integral de la imagen caso Fudise. Facultad de Comunicación y Artes Visuales. UDLA. Quito. 104 p.
Resumen : El siguiente trabajo de investigación está compuesto por cuatro capítulos basados en el caso particular de Fudise (Fundación de padres de familia de niños, jóvenes y adultos con discapacidades psicomotrices severas), que parte de los postulados del Funcionalismo Estructural; teoría que ha servido como base para el desarrollo del mismo conjuntamente con el modelo comunicacional de Osgood y Schramm. Es por esta razón que se plantea una propuesta coherente y aplicable desde una visión diferente como lo es la Comunicación Corporativa, combinada con el enfoque por procesos, uno de los ocho principios de gestión de calidad; donde se plantea un esquema de gestión integral y un modelo de enfoque por procesos, con el fin de lograr coherencia entre la imagen deseada y proyectada como también sea percibida de manera holística. Es de esta manera que el estudio y análisis tanto de la gestión por procesos como del Funcionalismo Estructural permiten entender a la Fundación como un sistema compuesto de entradas transformaciones y salidas, que a la vez se ven reflejadas en estructuras, necesidades y consecuencias que deben basarse en la identidad de la Fundación para la proyección de una imagen integral con el propósito de que todos los procesos realizados se encuentren direccionados con un objetivo en común. Es así que se realiza un acercamiento hacia la Comunicación Corporativa, al acoplar la identidad como entrada de todos los procesos para posteriormente ser transformada a través de la comunicación interna y externa para conseguir como salida la apreciación de una imagen integral por parte del público, lo que le dará el equilibrio para poder mantenerse en el sistema.
Descripción : The following investigation work is composed by four chapters based on the particular case of Fudise (Foundation for parents of children, youth and adults with severe psychomotor disabilities) same that as part of the postulates of structural functionalism theory has served as the basis for its development as well as with the communication model of Osgood and Schramm. It is for this reason that a coherent and applicable proposal arises from a different view as the Corporate Communication, combined with the process approach, one of the eight principles of quality management, where an integrated management system and a process approach is proposed in order to achieve consistency between the desired and projected image as well as being perceived holistically. In this way, the study and analysis of both, process management and structural functionalism allow us to understand the Foundation as a composed system of inputs, transformations and outputs which are reflected in structures, needs and consequences that should be based on the identity of the foundation, to project an integral image with the purpose that all processes performed are addressed within a common goal; Thus, an approach to Corporate Communication is made by coupling the identity as the input in all processes and later on to be transformed by the internal and external communication getting as the final output the appreciation of the public of an integral image, which will provide the balance to remain in the system.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/6304
Aparece en las colecciones: Licenciatura en Comunicación Corporativa

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