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Tipo de material : bachelorThesis
Título : Identificación de los sub-sistemas de talento humano que se desarrollan dentro de clínicas veterinarias del sector de Cumbayá
Autor : Hurtado Ramírez, Oscar
Tutor : Martínez Sotomayor, Gladys Elizabeth
Palabras clave : TALENTO HUMANO;PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2016
Citación : Hurtado Ramírez, Oscar (2016). Identificación de los sub-sistemas de talento humano que se desarrollan dentro de clínicas veterinarias del sector de Cumbayá. Facultad de Derecho y Ciencias Sociales. UDLA. Quito. 90 p.
Resumen : El objetivo general del presente estudio es conocer e identificar los sub-sistemas que comprenden la Gestión del Talento Humano y como estos se desarrollan dentro de las clínicas veterinarias que se encuentran en el valle de Tumbaco, específicamente en el sector de Cumbayá. Los objetivos específicos del estudio consisten en describir los sub-sistemas del Talento Humano que se encuentran dentro de las clínicas veterinarias del sector, detallar los procesos de los mismos dentro de las clínicas, puntualizar qué tipo de capacitaciones ha recibido el personal (en el caso de estar desarrollado el sub-sistema de capacitación) y finalmente especificar como se realizan los procesos del sub-sistema de evaluación de desempeño del personal. La recolección de datos fue realizada por medio de visitas y entrevistas previas a la realización de encuestas ejecutadas a los gerentes y empleados de las clínicas veterinarias que hacen parte de la muestra. En los resultados de las encuestas se logró identificar la presencia de la mayoría de sub-sistemas de la Gestión del Talento Humano dentro de las clínicas veterinarias en el sector de Cumbayá. Igualmente, tanto los gerentes como los empleados en las clínicas explicaron los procesos de los diferentes sub-sistemas y finalmente quiénes son los encargados de los mismos. Al realizar las conclusiones, se pudo determinar que una de las clínicas cuenta con la intervención de un área encargada específicamente del Talento Humano. Igualmente, a través de la explicación tanto de los gerentes como de los empleados acerca de la ejecución de los diferentes sub-sistemas, se pudo evidenciar que existen posibilidades de mejoras en cuanto a la metodología y/o estructuración de los mismos. Finalmente, una de las recomendaciones para las clínicas al finalizar la investigación, consiste en realizar una planificación para desarrollar los diferentes sub-sistemas y procesos que comprenden la Gestión del Talento Humano, junto con el apoyo de algún o algunos profesionales con amplios conocimientos en la planificación y desarrollo del Talento Humano. Esto con la finalidad de elaborar un plan estratégico de Gestión del Talento Humano que vaya acorde con el plan estratégico de cada una de las clínicas veterinarias en cuestión.
Descripción : The main goal of this study is to recognize and identify the sub-systems of Human Resources Management and how this are developed within veterinary clinics located in Tumbaco Valley, specifically in the area of Cumbayá. This study aims to describe the sub-systems of human talent found inside veterinary clinics, marking out their processes inside the clinics, and to see what kind of training the staff received (in case of an existing training sub-system) and finally specify how the sub-system process that evaluate staff performance are conducted. Data collection was done through surveys carried out to managers and employees of veterinary clinics that are part of the sample. The results got from the tabulation of the surveys showed us that all sub-systems of Human Resources Management are conducted in veterinary clinics in Cumbaya’s area. Clinic managers, alike employees explained the processes of different sub-systems and finally who are responsible for them. While stablishing the findings of the investigation, it was determined that there is a percentage of clinics that have a professional or an area specifically in charge of Human Resources. Likewise, through the explanation of both managers and employees of the different sub-system implementation, it was shown that improvements are possible in methodology and/or structuration of many Human Resources sub-systems, since they are being implemented without any kind of technical tool or methodology. Finally, one of the recommendations for clinical research is to elaborate a plan to improve the different sub-systems and process that comprehend the Human Resources Management branch with of a professional who has knowledge about it, so that in the future they can develop a strategic plan of Human Resources Management consistent with the strategic plan of each of the veterinary clinic studied.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/6300
Aparece en las colecciones: Psicología Organizacional

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