Mejoramiento de la identidad y cultura corporativa para fortalecer el sentido de pertenencia de los empleados de la Camisería Inglesa Ltda. ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito

Abstract

El trabajo de titulación que se expone a continuación, presenta la importancia del manejo de la comunicación interna para mejorar la identidad, cultura y generar sentido de pertenencia en la empresa “Camisería Inglesa” ubicada en la ciudad de Quito. El desarrollo del primer capítulo se sustentó en diversas teorías relacionadas con la comunicación interna en las organizaciones, las cuales fueron el apoyo para elaboración de un marco teórico, que facilitó trabajar con cada una de las categorías de investigación para el desarrollo de la metodología de investigación de la cual se concluye con la propuesta de un plan de comunicación cumpliendo así los objetivos propuestos. La principal problemática que atraviesa Camisería Inglesa es el mal uso de la comunicación para generar identidad, cultura y sentido de pertenencia en la organización. Por estos motivos se ha visto la necesidad de generar un plan de comunicación interno, que permita al personal tener un sentimiento de identificación, y pertenencia con una cultura bien formada, que proporcione resultados positivos al cumplimiento de objetivos plasmados por Camisería Inglesa.