Campaña de comunicación institucional, con el fin de optimizar la relación entre los habitantes del barrio "Atucucho" y el Municipio Metropolitano de Quito Administración Eugenio Espejo

Abstract

El siguiente trabajo es un análisis e investigación acerca de la relación entre el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito y el barrio Atucucho, ubicado al noroccidente de la capital. La entidad pública ha calificado a este sector como “barrio irregular”, por lo que sus habitantes han desarrollado varias dudas con respecto a sus viviendas. El objetivo general de esta investigación es diagnosticar el grado de comunicación existente entre los habitantes del barrio Atucucho y el Municipio. Adicionalmente, es importante determinar cuánto conocen los habitantes de este sector acerca de las ordenanzas y leyes que tiene la entidad para con los asentamientos ilegales. Para el desarrollo del trabajo se plantearon varios objetivos específicos, los cuales estructuran la base de la investigación. Uno de estos es identificar las herramientas de comunicación utilizadas por el Municipio para tratar con los habitantes de barrios ilegales. Otro de los objetivos específicos es conocer el proceso de compra venta de las casas de Atucucho y determinar si lo habitantes verifican la legalización de sus predios antes de dicha transacción. Para conocer los detalles acerca de la relación entre el Municipio y los habitantes del barrio, se realizaron encuestas a 391 moradores de Atucucho. Con esta herramienta se determinó también el nivel de conocimiento que tienen los ciudadanos de este asentamiento con respecto a las ordenanzas y leyes que el Municipio tiene para estos barrios. Se realizaron entrevistas a trabajadores del Municipio de Quito para conocer cuáles son las estrategias implementadas hacia los asentamientos ilegales. De igual manera a través de estas entrevistas se pudo conocer de manera profunda las ordenanzas y leyes de la entidad para denominar a un barrio como ilegal. Luego del análisis e investigación de la relación entre el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito y los habitantes del barrio Atucucho, se resolvió realizar una Campaña de Comunicación Institucional, con el fin de optimizar la relación entre ambas partes. Esta campaña fue realizada de acuerdo a la necesidad de información que tienen los habitantes y los planes que tiene el Municipio con los asentamientos ilegales.