Fortalecimiento de la identidad y cultura organizacional de la empresa Floralp S.A. Quito-Ibarra para mejorar el sentido de pertenencia de sus públicos internos, por medio de estrategias de comunicación interna

Abstract

El presente trabajo presenta un análisis sobre aspectos relacionados con la comunicación interna, el sentido de pertenencia, la cultura e identidad corporativa de la empresa Floralp. A través de un profundo estudio teórico, fundamentado en una amplia revisión bibliográfica y la aplicación de una investigación con enfoque cualitativo y cuantitativo, se establecen estrategias comunicacionales orientadas a mejorar el sentido de pertenencia de los colaboradores en la construcción de la identidad y cultura corporativa de Floralp. Los resultados de la investigación evidencian la necesidad de espacios de comunicación para la integración, el reconocimiento y la participación con el fin de generar adhesión en los colaboradores y su compromiso con el proyecto empresarial. Además se evidencia la necesidad de generar una comunicación dinámica y proactiva a través de la optimización y creación de actividades y canales comunicacionales, que generen valor y ayuden a los colaboradores en su trabajo para que sientan a la empresa como suya y trabajen bajo el concepto de ser el mejor equipo: el Equipo Floralp.