Propuesta de un plan de comunicación estratégica para dar a conocer a la ciudadanía quiteña la labor que realiza la comisión de transición hacia el Consejo de las Mujeres y la Igualdad de Género en defensa de los derechos de la mujer

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo final la realización de un Plan Estratégico de Comunicación para dar a conocer a la ciudadanía Quiteña las acciones que realiza la Comisión de Transición hacia el Consejo de la Mujer y la Igualdad de Género. La importancia y manejo de la comunicación dentro de las instituciones públicas resulta fundamental para que estas puedan alanzar sus objetivos y logren el bienestar social. El desarrollo de toda institución exige que las mismas se adapten a los cambios y que evolucionen con la sociedad, y una de las formas para lograrlo es a través de la implementación de estrategias de comunicación adecuadas para todos sus públicos. La Comisión de Transición hacia el Consejo de la Mujer y la Igualdad de Género, es la institución encargada de la difusión de los derechos de las mujeres y de garantizar la igualdad entre hombres y mujeres así como también de formular proyectos para que se cree definitivamente el Consejo de la Mujer. Como en toda institución, en la Comisión, la comunicación se da a través de diferentes flujos y canales, sin embargo, no se puede asegurar que exista una comunicación efectiva o que esta no pueda ser mejorada. Además es necesario reconocer que la gestión de esta institución es fundamental para erradicar uno de los problemas sociales más grandes de nuestro país, es por esto, que se decidió realizar un estudio en donde se pueda diagnosticar la imagen actual que tiene la ciudadanía de Quito sobre la Comisión y la labor que se realiza sobre la difusión de sus derechos, para luego realizar un proceso de investigación y análisis que nos lleven a conclusiones y recomendaciones para presentar un plan de comunicación. Para este fin se realizaron diferentes tipos de estudios en donde se expone la importancia de un manejo adecuado de la comunicación, se efectuó también una contextualización de la gestión y trayectoria de la Comisión, para luego proceder a realizar encuestar a los públicos externos y obtener un diagnóstico real sobre el estado de la comunicación. Finalmente, se presenta la propuesta de un plan estratégico basado en diferentes objetivos y estrategias que se espera ayuden en la difusión de las acciones que realiza la Comisión.