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Tipo de material : bachelorThesis
Título : Estrategias de comunicación interna en seguridad y salud ocupacional, caso de estudio EMDIQUIN. Cía Ltda.
Autor : Lara Dávila, Andrés Patricio
Tutor : Alcívar Pozo, Sara Isabel
Palabras clave : COMUNICACIÓN INTERNA;SALUD OCUPACIONAL
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2016.
Citación : Lara Dávila, Andrés Patricio (2016). Estrategias de comunicación interna en seguridad y salud ocupacional, caso de estudio EMDIQUIN. Cía Ltda. Facultad de Comunicación y Artes Visuales. UDLA. Quito. 69 p.
Resumen : Emdiquin desde el año 2004 ha tenido un importante crecimiento en su contratación de personal, contaba con 30 trabajadores y actualmente tiene 250, en el año 2005 se contrató a una empresa cubana para que se encargue de la capacitación y seguimiento de la Seguridad y Salud Ocupacional (SYSO) de la empresa, y esto ha ocasionado problemas de comunicación y en la SYSO. Se realizó una minuciosa investigación en Emdiquin donde se utilizaron varias herramientas como encuestas, entrevistas y observación, a todo el personal de la organización incluso a los principales directivos y al presidente de la empresa donde se pudo conocer todas las deficiencias actuales del departamento de RRHH y de la SYSO. Uno de los principales problemas que presentó Emdiquin fue la falta de comunicación por parte de los trabajadores de planta hacia los directivos, no se manejó decuadamente por parte del departamento de RRHH. Esto se incrementó cuando los directivos decidieron contratar a una empresa extranjera muy reconocida para llevar las riendas de SYSO en la organización, el cronograma de capacitación era semestral. Al no tener un doctor especializado en SYSO de planta para despejar dudas en la organización empezaron a incrementar las incógnitas por parte del personal de planta que al manejar varios componentes volátiles comenzaron a tener miedo al no sentirse respaldados por un departamento permanente especializado en SYSO. El departamento de RRHH no dio el respaldo al personal de planta ni el seguimiento adecuado y el personal empezó a rotar y se creó una inestabilidad laboral en la organización. Actualmente se implementó un departamento de SYSO en Emdiquin, pero el personal actualmente no tiene la cultura, ni la correcta comunicación para implementarla.
Descripción : Emdiquin since 2004 has had a significant growth in its staffing, he had 30 employees and now has 250, in 2005 it hired a Cuban company to take charge of the training and monitoring of Occupational Safety and Health (SYSO) of the company, and this has caused communication problems and the SYSO. a thorough investigation in Emdiquin where several tools such as surveys, interviews, observation and focus group, all staff of the organization including top management and the president of the company where it was known were used was made all the current deficiencies of the department HR and SYSO. One of the main problems presented Emdiquin was the lack of communication by plant workers to managers, this is not properly handled by the HR department. This increased when managers decided to hire a well-known foreign company to take the reins of SYSO in the organization, the training schedule was six months. Not having a plant doctor to clear doubts in the organization began to increase the unknowns by the plant personnel to handle several volatile components began to be afraid to not feel supported by a permanent department specialized in SYSO. The HR department did not give the support plant personnel or the proper monitoring and staff it began to rotate and labor instability created in the organization. SYSO department is currently implemented in Emdiquin plant with a doctor, but the staff does not currently SYSO culture nor correct communication to implement it.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5563
ISSN : UDLA-EC-TCC-2016-50
Aparece en las colecciones: Licenciatura en Comunicación Corporativa

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