Desarrollo de un sistema DSS de inteligencia de negocios utilizando ORACLE APEX 42.5 y ORACLE WAREHOUSE BUILDER para la empresa Redpartiner

Abstract

El propósito general de este proyecto de titulación es desarrollar un sistema de soporte a la toma de decisiones (DSS) para el área financiera de la empresa Red Partner con el propósito de cambiar la situación actual que se caracteriza por poseer información inconsistente, aislada y sin ninguna clasificación. Inicialmente, se desarrolla un análisis del marco teórico con el propósito de exponer todo el conocimiento investigado sobre la inteligencia de negocios, que se aplica en el desarrollo del proyecto. Dentro del marco teórico se encuentra información sobre los conceptos y fundamentos de la inteligencia de negocios, metodologías de diseño y desarrollo y herramientas. La primera fase del proyecto consiste en el desarrollo del análisis para la selección de metodologías que se aplican en este proyecto. Se exponen las características principales de las opciones involucradas en el análisis y se determinan los parámetros que justifican la selección de una metodología de diseño de Datawarehouse y otra metodología de desarrollo para la aplicación. Una vez realizada la selección de metodologías, se inicia el desarrollo del sistema DSS con el análisis de requerimientos donde se especifica todo aquello que se debe alcanzar en el diseño y desarrollo del Datawarehouse y la aplicación para administrar este modelo de datos. Adicionalmente, se describe el proceso de implementación del sistema conjuntamente con la elaboración de la documentación y capacitación de los usuarios y la documentación correspondiente al desarrollo donde se observa un diccionario de datos, gráfico del modelo de datos y composición de la aplicación. Finalmente, se realiza una definición de conclusiones y recomendaciones donde se exponen los objetivos alcanzados con la solución implementada, demostrando el valor agregado que otorga a la empresa Red Partner comprobando un mayor aprovechamiento de los datos para generar un conocimiento que les permitirá ser más competitivos con su negocio y tomar mejores decisiones.