Plan de mejoramiento estratégico para la empresa EARD3D en la ciudad de Quito

Abstract

Este proyecto se desarrolló en base a la empresa Eard3D, ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito, cuya actividad principal es la comercialización de impresoras 3D, del servicio de impresión y diseño 3D. El objetivo principal del proyecto de titulación es elaborar el plan de mejoramiento estratégico para la empresa Eard3D, determinando las áreas de intervención y mejora, las cuales llevarán a la empresa a incrementar su competitividad, ventas, ingresos y rentabilidad. Para esto se realizó un diagnóstico de la situación interna y externa de la empresa, mediante el uso de herramientas como entrevistas, encuestas, visitas constantes a la empresa, matrices EFI, EFE, MPC, FODA, análisis PESTEL, análisis del diamante de M. Porter, análisis de la industria y del mercado. Con toda la información recolectada, se determinó la intervención y mejora en todas las áreas de la misma. Lo cual dio apertura a la creación de objetivos, estrategias y propuestas de cambio; encaminados al mejoramiento estratégico de la empresa, mismas que han sido aprobadas por la gerencia de la empresa. Finalmente, se investigaron los costos, gastos e inversión inicial necesarios para la puesta en marcha y cumplimiento del plan de mejoramiento estratégico. Del mismo modo se analizó el resultado de la tasa interna de retorno (TIR) y el valor actual neto (VAN) del proyecto. En conclusión, el proyecto reúne las propuestas de mejora continua necesarias, para que la empresa Eard3D logre aprovechar sus fortalezas y minimizar las debilidades presentadas en todas las áreas analizadas, con lo cual se puede concluir que el plan de mejoramiento es viable y factible de ser aplicado, en búsqueda de la obtención de mejores resultados para la empresa.