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Tipo de material : bachelorThesis
Título : Plan de negocios para la creación de una compañía especializada en el desarrollo de programas para pacientes con enfermedades crónicas o catastróficas en la ciudad de Quito
Autor : Zumárraga Villarreal, Mijail Carlos
León Romero, David Andrés
Tutor : Pérez Solórzano, Christian Diego
Palabras clave : CREACIÓN DE EMPRESAS;SERVICIO AL CLIENTE;DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2016
Citación : Zumárraga Villarreal, M. C.; León Romero, D. A. (2016). Plan de negocios para la creación de una compañía especializada en el desarrollo de programas para pacientes con enfermedades crónicas o catastróficas en la ciudad de Quito (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : En el entorno Ecuatoriano los pacientes con enfermedades que requieren un tratamiento extenso y con un cumplimiento cronológico para obtener resultados positivos, enfrentan distintas barreras sociales, económicas y educacionales que limitan o impiden el acceso al tratamiento de su enfermedad conforme a la prescripción médica. Dicha problemática afecta a las compañías farmacéuticas, ya que en el momento que un paciente no cumple su tratamiento de inicio a fin, tiene menor venta y disminución de la rotación del medicamento en las instituciones en las que se distribuyen sus productos, identificándose una oportunidad de negocio. Por lo anteriormente indicado, nace la idea de CRONILIFE, una empresa que se dedique a estructurar, implementar y poner en marcha programas de seguimiento al paciente para empresas farmacéuticas quienes serán los clientes del servicio, con el fin de satisfacer cualquier necesidad o barrera que se presente para el cumplimiento o acceso al tratamiento prescrito por el médico al enfermo. Los principales servicios que se podrán a disposición de los pacientes y podrán ser contratos por las farmacéuticas son: educación, ayuda psicológica, movilización, seguimiento y diagnóstico. Éste paquete de servicios será ofertado a las empresas que comercialicen productos para el tratamiento de las enfermedades en las que se enfocará la empresa, como son: cáncer, diabetes y enfermedades respiratorias crónicas. La empresa estará ubicada en Quito, dado que el mercado objetivo opera mayormente en esta ciudad, además de que gran parte de las instituciones de salud pública y privada a las que asisten los pacientes se encuentran dentro de éste territorio. En cuanto a los resultados financieros, el modelo proyectado determina que el plan de negocio puede ser exitoso, dado que sus principales indicadores financieros para el proyecto y para el inversionista son: VAN Proyecto: USD 11,507, VAN Inversionista: USD 16,686, TIR Proyecto: 28,57% y TIR Inversionista: 31,99%. Adicionalmente en comparación frente a importantes indicadores de la industria de servicios como son ROA (Ind. 0,07), ROE (Ind. 0,16) y ROI (Ind. 0,31), los resultados del proyecto son superiores a los mismos a partir del tercer año de operaciones.
Descripción : In Ecuador, patients diagnosed with illnesses that require extensive treatments and constant maintenance face different social, economic, and educational barriers that prevent them from accessing proper treatment. These problems affects pharmaceutical companies because when a patient doesn`t meet their treatment from start to finish, the company has lower sales and reduced turnover of the drug in the institutions in which have their products, this is an opportunity of business. CRONILIFE is a company that focuses on structuring, implementing, and developing follow up programs that will help monitor patients to pharmaceutical companies who will be customers in order to satisfy any need as well as help remove barriers that get in the way of the patients treatment which has been prescribed by the physician. The main services that will be provided to said patients will be: education, psychological help, mobility, follow ups, and diagnosis. This service package will be offered to pharmaceutical companies that like CRONLIFE market products that treat illnesses such as cancer, diabetes, and chronic respiratory diseases. This company will be located in Quito, as the current target market is located in this city. Also, a large group of public and private health care institutions that assist patients can be found within this area. Regarding financial results, the financial projected model determines that the business plan can be successful because the financial indicators for the project and for the investors are: VAN Project: USD 11,507, VAN Investor: USD 16.686, TIR Project: 28.57 % and TIR Investor: 31.99 %. Additionally compared against key indicators of the service industry as ROA (Ind. 0.07), ROE (Ind. 0.16) and ROI (Ind. 0.31) the results of the project are superior to them starting the third year of operations.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5308
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Marketing

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