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Tipo de material : bachelorThesis
Título : Políticas institucionales y comportamiento organizacional: estrategias comunicacionales para su difusión. Estudio de caso: Instituto Tecnológico Superior de la Policía Nacional.
Autor : Benítez Luna, María Andrea
Tutor : Moncayo Racines, María Fernanda
Palabras clave : POLÍTICAS INSTITUCIONALES;COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL;ESTRATEGIAS;ECUADOR
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2016.
Citación : Benítez Luna, María Andrea (2016). Políticas institucionales y comportamiento organizacional: estrategias comunicacionales para su difusión. Estudio de caso: Instituto Tecnológico Superior de la Policía Nacional. Quito. UDLA, Sede Ecuador. Facultad de Comunicación y Artes Visuales. 169 p.
Resumen : El presente estudio se compone de cuatro capítulos. En el primero se aborda los aportes principales de distintos autores acerca de la cultura corporativa, las políticas institucionales y el comportamiento organizacional en un empresa; y los principales procesos, modelos, tipos, canales y herramientas para poder establecer estrategias comunicacionales efectivas para la difusión de políticas institucionales, que tengan una incidencia en el comportamiento y la cultura organizacional de una institución. En el segundo capítulo se presenta una reseña del Instituto Tecnológico Superior de la Policía Nacional; así como la metodología que permitió realizar una investigación a los diferentes públicos y poder determinar el estado actual de la comunicación de las políticas institucionales de este organismo. Llegando así al tercer capítulo en el cual se exponen los resultados de la investigación realizada; y en el cuarto capítulo, las conclusiones y recomendaciones para poder plantear una propuesta comunicacional adecuada para la difusión de las políticas institucionales de manera estratégica en el Instituto Tecnológico Superior de la Policía Nacional. A partir de esto, en el quinto capítulo se propone un plan estratégico de comunicación para poder difundir las políticas institucionales del Instituto Tecnológico Superior de la Policía Nacional, logrando así en primer lugar, dar a conocer estas políticas a los colaboradores y motivar su aplicación, incidiendo así en el comportamiento organizacional y la cultura corporativa de la institución.
Descripción : This study consists of four chapters. In the first chapter will find contributions from different authors about corporate culture, institutional policies, organizational conducts in a company will find; as well as the main processes, models, types, tracks and tools to establish effective communication strategies for diffusion institutional policies that impact on conduct and organizational culture of an institution. In the second chapter presented a review of the Instituto Tecnológico of the Policia Nacional; as well as the methodology allowed for research to different audiences and to determine the current status of communication with institutional policies of this organization. In the third chapter the results of the investigation are presented; and in the fourth chapter, conclusions and recommendations to raise adequate communicational proposal for the dissemination of institutional policies strategically in the Instituto Tecnológico of the Policia Nacional. From this, in the fifth chapter to aims a strategic communication plan to spread the institutional policies of the Instituto Tecnológico of the Policia Nacional., achieving first, to publicize these policies to employees and encourage their implementation, thus affecting organizational behavior and corporate culture of the institution. Reaching first place to publicize these policies to employees and encourage their implementation, influencing and in organizational behavior and corporate culture of the institution
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5121
ISSN : UDLA-EC-TCC-2016-21
Aparece en las colecciones: Licenciatura en Comunicación Corporativa

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