Guía para el Desarrollo del Cargo de E-Planner dentro de una Agencia de Publicidad, caso punto 99

Abstract

Con la llegada de los medios de comunicación digital las marcas han encontrado la manera de llegar a sus consumidores a través de redes sociales, páginas Web, BTL digital o email marketing. Sin embargo la comunicación en medios tradicionales todavía tiene mayor alcance que la digital, una campaña de comunicación debe ser blended para que sea efectiva. Actualmente existen agencias ATL y digitales que funcionan independientemente, exceptuando las agencias de publicidad grandes que han aceptado el desarrollo de la comunicación y han creado agencias digitales partners. Pero la mayoría de clientes prefieren tener su comunicación ATL en una agencia y la digital en otra. Este proceso de gestión hace que la campaña no esté conectada en todos los medios. Hay que recordar que para el cliente la marca que ve en la televisión es la misma que la de la página Web, y así debería ser. Por esta razón se ha propuesto la creación de un cargo digital dentro de una agencia de publicidad que tenga el objetivo de crear campañas integrales con estrategias funcionales. El nombre que se ha otorgado a este cargo es e-planner. En el último capítulo de este documento se indican los pasos para crear este puesto de trabajo. Las tareas designadas aportarán con la búsqueda de insights que serán de ayuda para las dos agencias. Además tendrá la obligación de corroborar que el mensaje digital sea el mismo que el ATL y que la pauta digital vaya acorde a los objetivos del brief. Se ha tomado como caso de estudio a la agencia Punto 99 debido a la importancia que da a la comunicación digital. Con la creación de este cargo se tendrá una capacitación para indicar en qué procesos se encontrará el eplanner y cómo será la relación con los empleados de Punto 99.