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Tipo de Material: bachelorThesis
Título : La Relación entre Inteligencia Emocional y Satisfacción Laboral de Personal en Mandos Medios en Empresas Privadas de Servicios Industriales
Autor : Salas Ortiz, Paula Cristina
Authors: Muñoz Villacis, Paulina del Carmen
Descriptores : INTELIGENCIA EMOCIONAL;SATISFACCIÓN LABORAL;SERVICIO INDUSTRIAL;SATISFACCIÓN INTRÍNSECA
Fecha de Publicación : 2015
Ciudad: Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2015.
Cita Sugerida : Salas Ortiz, Paula Cristina (2015). La Relación entre Inteligencia Emocional y Satisfacción Laboral de Personal en Mandos Medios en Empresas Privadas de Servicios Industriales. Quito. UDLA, Sede Ecuador. Facultad de Ciencias Sociales. 93p.
Resumen: La presente investigación es un estudio de tipo transversal-correlacional que se realizó desde el enfoque cuantitativo y con el propósito de determinar la relación entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral en una muestra de 50 personas, hombres y mujeres, que ocupan cargos en mandos medios de tres empresas privadas de servicios industriales ubicadas en la ciudad de Quito. Para medir el grado de inteligencia emocional se empleó el test TMMS-48 elaborado por Salovey y Mayer (1995) en su versión reducida y traducida al español por Fernández-Berrocal, Alcaide, Domínguez, Fernández-McNally, Ramos, y Rovira (1998) TMMS-24. A su vez, la satisfacción laboral fue medida a través del Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23 de Meliá y Peiró, (1989)...
Descripción : The current research study was cross-sectional correlational with a quantitative approach. Its purpose was to determine the relationship between emotional intelligence and job satisfaction in a sample of 50 people, men and women, who work in mid-level positions in three different private industrial-service companies located in the city of Quito. The TMMS-48 test, developed by Salovey and Mayer (1995) in its summarized version, translated to Spanish by Fernandez-Berrocal, Alcaide, Dominguez, Fernandez-McNally, Ramos, and Rovira (1998) TMMS-24, was used to measure the degree of emotional intelligence. Furthermore, job satisfaction was measured with the Labor Satisfaction Questionnaire S20/23 by Melia and Peiro (1989)...
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/3507
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