Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/3486
Tipo de material : bachelorThesis
Título : Análisis del Subsistema de “Análisis y Descripción de Cargos”, dentro de una Pyme de Catering en la Ciudad de Quito
Autor : Villalva Ramírez, Sofía Evelyn
Tutor : De Guzmán Cousin, María Alexandra
Palabras clave : PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL;DESCRIPCIÓN Y VALUACIÓN DE PUESTOS;INVESTIGACIÓN DE MERCADOS;QUITO-ECUADOR
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2014
Citación : Villalva Ramirez, S. E. (2014). Análisis del subsistema de "análisis y descripción de cargos" dentro de una PYME de catering en la ciudad de Quito (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El presente trabajo de investigación presenta de manera pragmática un análisis consensuado del subsistema de análisis y descripción de cargos de una empresa de servicios de catering dentro de la ciudad de Quito, considerando dos elementos, el exploratorio que se utilizó para el levantamiento de la información y el descriptivo que muestra el cómo desarrollar el subsistema dentro de la empresa. El documento inicia mostrando la descripción del proyecto de investigación, su justificación y objetivos que guiaron la presente propuesta estratégica; luego se indica una investigación de escritorio sobre la fundamentación teórica en la que se basó el proyecto incluyendo la bibliografía relevante y los sustentos legales que rigen la implementación posterior de los resultados. Ya en el desarrollo de la investigación se hizo una descripción de la empresa, sus antecedentes y actual direccionamiento estratégico, además, realizó una encuesta donde se relevó información del estado situacional de la organización y todos los subsistemas de gestión del talento humano, como resultados importantes se pudo notar que, al momento de realizar la encuesta, la empresa no tiene definida una estructura organizacional fuerte ni cadena de responsabilidades ni gestión, centrando la toma de decisiones en la gerencia y sin delegación administrativa, fruto de la sistematización realizada en este punto, se presenta una primera propuesta de cómo debe estar implementado un subsistema de análisis y descripción de cargos en una empresa de servicios como la objeto de este estudio, en este sentido se desarrolla un procedimiento documentado de gestión así como en los anexos subsiguientes un manual de funciones que servirá como base de la gestión del subsistema en cuestión. Finalmente se presentan ya las conclusiones y recomendaciones que se obtuvieron en el desarrollo de la investigación.
Descripción : This research paper presents a pragmatic analysis of the subsystem of analysis and job descriptions inside a catering company in Quito, considering two elements, the exploratory survey that was used to gather information and the description showing how to develop the subsystem within the company. The research starts with the description of the project, their main reasons and objectives that guided the strategic proposal, then, the project shows the theoretical foundation on which was based the project, including relevant literature and legal underpinnings for governing subsequent implementation of the results. Having that research done, we begin the description of the company, its history and current strategic direction, according to the project we have also conducted a survey which gathered information of the situational state of the organization and all human talent management systems. As an important outcome it became noticeable that, at the time of the survey, the company does not have a defined strong organizational structure and chain of responsibility; all management decisions are focused on the owners of the company without administrative delegation. As a result of the systematization made before, the project presents a preliminary proposal for how the subsystem of analysis and job descriptions should be implemented in a service company such as the subject of this study, in this sense the project develops a documented procedure in management and in the subsequent annexes we can find a job descriptions manual that can serve as the basis for managing the mentioned subsystem. Finally conclusions and recommendations obtained in the course of the investigation are presented.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/3486
Aparece en las colecciones: Psicología Organizacional

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
UDLA-EC-TPO-2014-01(S).pdfTESIS A TEXTO COMPLETO1,55 MBAdobe PDFVista previa
Visualizar/Abrir


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons