Plan integral de comunicación interna y externa para posicionar la escuela tropical dance como la escuela de baile generadora de bailarines amateur y profesionales con participación internacional

Abstract

Fundada en Quito en el 2000, la Escuela Tropical Dance nace con el objetivo de transmitir la música latina a través del baile. Su filosofía de liderazgo y honestidad ha permitido que esta Escuela tenga buenas relaciones con sus estudiantes, personal docente y administrativo y con sus públicos externos. El presente estudio sobre la Escuela de baile Tropical Dance permitirá analizar las categorías de comunicación, identidad, imagen y reputación. Así como de los tipos de comunicación en las organizaciones y las herramientas que se utilizan para llevar un proceso de comunicación efectiva. Al ser una escuela, es importante analizar el término Educomunicación como una estrategia que contribuye a la formación integral de los estudiantes. Mediante un estudio cualitativo y cuantitativo a la Escuela se determinaron los parámetros y alcances de la investigación. Al verificar la población y aplicar la muestra se logra aplicar variables e instrumentos de investigación que visualice la realidad de la Escuela. Con la auditoria de comunicación se pretendió conocer la organización y determinar los niveles de satisfacción de los steakholder. Los parámetros investigados son: imagen, comunicación, relaciones interpersonales y medición del servicio. Para la elaboración del Plan integral de comunicación interna y externa que permita posicionar a la Escuela Tropical Dance como la escuela de baile generadora de bailarines amateur y profesionales con participación internacional se trabajó en aspectos como: definir políticas de comunicación claras, identificación de los públicos, reforzar la imagen, optimizar los canales de comunicación y fortalecer el liderazgo.