Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/3082
Tipo de material : masterThesis
Título : Plan de comunicación estratégica para la Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Autor : Piedra Costales, Yohanna Albertina
Tutor : Olano Pomar, Oscar Eduardo
Palabras clave : COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL;RETROACCIÓN O FEEDBACK;IMPORTANCIA DEL DIRCOM;IMAGEN E IDENTIDAD
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2013.
Citación : Piedra Costales, Yohanna Albertina (2013). Plan de comunicación estratégica para la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Facultad de Posgrados. UDLA. Quito. 223 p.
Resumen : Este Plan Estratégico de Comunicación para la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE) plantea una alternativa aplicable a través de la política de comunicación ya establecida en la institución, a fin de sentar las bases necesarias para que esta pueda adaptarse y ceñirse al proceso continuo de cambios que se registran en el mundo de la comunicación. Se replantean nuevas formas de administración para afianzar la Dirección de Comunicación Institucional y Relaciones Públicas de la PUCE con una visión holística e integradora, apoyada en la perspectiva del Profesor Joan Costa. La investigación traza las directrices para definir las acciones de comunicación que generarán ventajas competitivas y sustentabilidad a mediano y largo plazo en beneficio de la institución. Identifica los recursos potenciales, reconoce las fortalezas y debilidades y establece además prioridades estratégicas para asegurar que la PUCE, a través de este Plan Estratégico de Comunicación, pueda alcanzar los resultados proyectados. El texto demuestra la importancia del liderazgo estratégico de las instituciones que se anticipan a los desafíos que surgen continuamente en el entorno. Para ello es preciso prestar atención a los cambios, y trasladar a la alta dirección institucional el eco de la opinión pública o de los potenciales públicos interesados a través de una Dirección de Comunicación dinámica y organizada. El propósito fundamental de este trabajo es servir de guía concreta, adaptable y evaluable para la gestión de comunicación de la PUCE. Esto implica que se podrán realizar modificaciones si las circunstancias internas y externas lo requieren.
Descripción : The Communications Strategic Plan of Action for Pontificia Universidad Catolica del Ecuador (PUCE) has an alternative that can be applied through the communication policies that are already established in order to set the necessary bases so the institution can adapt to and take in the continuous changes that are seen in the communications world. New administrative forms are re-examined in order to secure, for the Institution’s Communications and Public Relations Department of PUCE, a holistic and integrative vision, supported by Professor’s Joan Costas perspective. Research establishes the norms to define the communication actions that will generate institutional competitive advantages and medium and long-term sustainability. It identifies potential resources and recognizes strengths and weaknesses and it also establishes strategic priorities to make sure PUCE, through this Strategic Communications Plan of Action, can reach projected results. The text demonstrates the importance of institutional strategic leadership that is able to anticipate challenges that continuously emerge in the environment. For that it is necessary, though an organized and dynamic Communications Department, to pay attention to changes and take to the upper institutional leadership public opinion positions or the potential interests of the public. The fundamental purpose of this project is to serve as a concrete guide for the management of communications that is adaptable and able to be re-evaluated. This means that changes can be made if internal and external circumstances require it
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/3082
Aparece en las colecciones: Maestría en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
UDLA-EC-TMDCEI-2013-04.pdf8,28 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons