Propuesta de un plan de comunicación interna para la empresa Sweaden Seguros y Reaseguros S.A. con el fin de fortalecer la cultura corporativa y fomentar la identidad de los empleados

Abstract

El siguiente trabajo de investigación se lo realizó con el fin de crear y presentar un plan de comunicación interno para Sweaden Seguros y Reaseguros S.A., organización no gubernamental que promueve a los ecuatorianos a adquirir un seguro, sea este de vida, transporte o de cualquier otro tipo. Las acciones y estrategias que se presentan dentro del plan se han producido luego de un trabajo de análisis e investigación dentro de la empresa. De la misma manera se elaboraron encuestas a todo el público interno de la organización para lograr conocer la percepción que tiene su público interno con respecto a la empresa, enfocándonos con temas como el clima laboral, la cultura corporativa, la identidad y las herramientas y canales de comunicación que la empresa mantiene. Es importante resaltar que el principal objetivo de esta investigación ha sido el generar estrategias que permitan a Sweaden Seguros fortalecer su clima laboral y cultura corporativa frente a su público interno; logrando de esta manera mejorar el sentido de pertenencia de los funcionarios dentro de la organización para que ésta pueda cumplir de manera más eficiente y sana con los objetivos y metas establecidas.