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Tipo de material : bachelorThesis
Título : Implementación de los subsistemas de recursos humanos en la Dirección General de Talento Humano de la Asamblea Nacional, sobre la base del mejoramiento de procesos
Autor : Ortiz Cárdenas, Diana Carolina
Tutor : Obando, Steven
Palabras clave : RECURSOS HUMANOS;SERVICIO AL CLIENTE;PROCESOS Y OPERACIONES
Fecha de publicación : 2009
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2009.
Citación : Ortiz Cárdenas, Diana Carolina (2009) Implementación de los subsistemas de recursos humanos en la Dirección General de Talento Humano de la Asamblea Nacional, sobre la base del mejoramiento de procesos. Facultad de Derecho y Ciencias Sociales. UDLA. Quito. 80p.
Resumen : La Administración Pública y en general todos los sectores dentro en ella involucrados, presentan ciertas situaciones que desde hace algunos años vienen impidiendo el desarrollo de la gestión y, obviamente afectando la relación frente a la ciudadanía, pues se debe tomar en cuenta que las perspectivas de crecimiento están en función de la imagen y trayectoria de este tipo de entidades, con el propósito de alcanzar y ganar prestigio dentro de la sociedad, con servicios efectivos, pero también a través de una gestión administrativa eficiente y eficaz, conducida profesional y técnicamente. El problema que se aborda, en la Dirección General de Recursos Humanos de la Asamblea Nacional, es el inadecuado manejo del talento humano en el nivel interno, ya que las operaciones y demás actividades no alcanzan los niveles de eficiencia y eficacia deseados, afectando de manera directa la imagen del área en estudio, al demostrar un manejo anti técnico, inadecuado y nada profesional, por lo que se hace necesario el desarrollo e implementación de procesos de gestión administrativa efectivos, técnicos y profesionalmente concebidos...
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/1781
Aparece en las colecciones: Psicología Organizacional

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