Propuesta de un modelo de gestión por procesos en la atención de enfermería en el servicio de atención centro clínico quirúrgico ambulatorio

Abstract

El presente trabajo se encuentra basado en las oportunidades de mejora, en las estrategias de crecimiento organizacional de las empresas de salud, así como también en la prevención de los eventos adversos, tomando en cuenta que en este tipo de instituciones es muy importante priorizar la seguridad del paciente, ya que actualmente es un sinónimo de calidad de atención de salud como también esta se ha transformado en un punto sustancial e imperativo para la atención del cliente. Por ello se ha priorizado este tipo de problema para realizar estrategias basadas en la gestión de enfermería, integración de los procesos, educación continua del personal, vinculación de profesionales de salud, entre otras. Por lo que, en las alternativas de solución se ha enfocado propuestas de fácil cumplimiento que aportan significativamente en la organización de la institución de salud. Estas alternativas están enfocadas en las responsabilidades y roles, enfocados sobre todo en la variabilidad de la atención médica.