Propuesta de mejoramiento de los procesos de transporte y logística con enfoque en el aumento de rentabilidad en la compañía de transporte pesado Elohim S. A.

Abstract

La presente investigación se desarrolla en la Compañía de Transporte Pesado Pantoja Guzmán Elohim S.A, el transporte pesado es una de tantas actividades económicas que fueron afectadas a causa de la pandemia del COVID 19, bajo ese contexto las organizaciones han ahondado esfuerzos para eliminar desperdicios, mejorar procesos con el objetivo de tener una continuidad de negocio, por tal motivo se aplicara la metodología workshop para levantar la información inicial de la empresa, para de esta manera poder identificar las causas que han ocasionado la pérdida de rentabilidad de la empresa en el año 2020, siendo el año 2020 el primer año en que la empresa no registra utilidad del ejercicio en un año fiscal, el workshop se desarrolla bajo las reglas de la metodología 6 3 5, que significa 6 participantes arrojan 3 ideas cada 5 minutos. Con la información levantada se plantea el proceso DMAIC como herramienta para eliminar los desperdicios y mejorar los procesos de transporte y logística de la empresa, buscando disminuir los costos operativos. Las causas de la pérdida de rentabilidad se clasificaran en un diagrama espina de pescado y se priorizara mediante la matriz de priorización de causas en una de las etapas del proceso DMAIC, al finalizar el proceso se entregara un plan de acción a la alta gerencia con herramientas y actividades a desarrollar con el objetivo de recuperar la utilidad del ejercicio del año 2019 y poder superar la misma después de aplicar el plan de acción, una de las actividades más relevantes dentro del plan de acción resultante del proceso DMAIC es la reducción del consumo de combustible diésel mediante la capacitación del talento humano. En el transporte pesado de carga por carretera el combustible diésel es el costo operativo más alto, motivo por el cual los esfuerzos de la presente investigación se enfocan en la disminución y buen aprovechamiento energético del mismo, de esta manera recuperar la rentabilidad de la empresa.