Plan de mejoramiento de Metrovalores Casa de Valores S.A. a través de la negociación de bonos de jubilación de maestros fiscales

Abstract

El presente trabajo consiste en un proyecto para incrementar la participación de mercado de Metrovalores Casa de Valores S.A., con un enfoque en la negociación de bonos del estado entregados a jubilados del magisterio, posicionándose como un referente de asesoría en el mercado de bonos del estado. Anualmente se asignan bonos a más de 4 mil profesores jubilados y se negocian más de USD 200 millones en bonos de este tipo. Para esto se realizó un análisis de la industria PESTEL, junto con un estudio de las cinco fuerzas de Porter y de los factores externos e internos de la empresa. Se concluye que Metrovalores posee importantes oportunidades y fortalezas que se pueden aprovechar para desarrollar un plan de negocios exitoso. Adicionalmente, el estudio de mercado realizado a 94 profesores jubilados ratificó el buen posicionamiento de la casa de valores en este mercado y su potencial de crecimiento al implementar las acciones planificadas. Tras el análisis de la estrategia de los principales competidores de la empresa y la aplicación tácticas de penetración en el mercado, el plan busca promover el crecimiento en este mercado con acercamiento directo a los clientes. Los mecanismos elegidos son reiniciar las visitas a clientes en provincias, gestiones limitadas por la pandemia, realizar eventos y webinars apoyados por un plan de marketing específico para fortalecer la presencia de la marca en los lugares donde existen potenciales clientes. Las proyecciones financieras demuestran que una inversión adicional en este segmento de mercado incrementa la rentabilidad de la empresa.