Reducción de los costos logísticos en una empresa de envases de cartón mediante la definición de un sistema de planificación de demanda

Abstract

El siguiente trabajo de titulación se elaboró con el objetivo de reducir los costos logísticos adicionales que la empresa elaboradora de cartón mantiene anualmente, tanto en los costos de envíos aéreos como en almacenamiento, esto se logró mediante la aplicación de un sistema de planeación de la demanda propuesto, el cual alcanzó a reducir costos en un 63 por ciento, y aumentar la asertividad de los pedidos en un 14 por ciento, para que todo esto ocurra se identificó la problemática de la empresa, la empresa no tenía una metodología adecuada para la elaboración del “Rolling forecast”, la comunicación con el cliente sobre todo lo relacionado con el productoera insuficiente, los indicadores que la empresa tenía no reflejaban el contexto real de la asertividad y un gran problema fue que casi todo problema de escasez o la colocación tardía del producto se lo traía mediante transporte aéreo el cual aumentaba considerablemente los costos, posteriormente de lograr conocer la problemática se determinó que no existía un sistema de planeación de la demanda, por lo cual se propuso un sistema que logró integrar varios puntos de la cadena de suministro de la empresa elaboradora de cartón, se propuso el uso de un software especializado para el “forecast”, comités los cuales tienen funciones para mejorar la comunicación con el cliente, sobre los pedidos y el “forecast” que se elabora mes a mes, también minimiza los costos extra de envíos aéreos.