Diseño de una oficina de dirección de proyectos (PMO) para la empresa Asertia Comercial S.A. con base en los estándares del Project Manager Institute PMI, como una propuesta para optimizar su enfoque empresarial

Abstract

Considerando que el sector comercial está expuesto a un entorno altamente competitivo, el presente trabajo se concibió con el propósito de fomentar la gestión eficiente de proyectos como parte integral de la cultura organizacional de Asertia Comercial S.A. Para materializar la propuesta se requiere analizar varios aspectos que incluye la situación de la empresa, estándares de la industria, su problemática en la gestión de proyectos, la aplicación del estándar OPM3 orientará a la identificación de las áreas específicas por mejorar. De acuerdo a los hallazgos obtenidos en la investigación se conocerá la brecha existente que permitirá definir y diseñar del tipo de oficina de gestión de proyectos que se adapte a las expectativas organizacionales, y apoye a la alta dirección en el cumplimiento de las estrategias corporativas. El plan de proyecto para la implementación de la PMO será desarrollado en base a los fundamentos de dirección de proyectos que expone la guía del PMBOK sexta edición, facilitando la personalización de una nueva estructura formal de gobernanza según las necesidades. En su contenido propone componentes esenciales como., procesos, indicadores, políticas, herramientas, formatos y plantillas que agregarán valor a la empresa. La aplicación de la mejora continua le transformará en una entidad vanguardista, fomentando el dinamismo y la innovación favoreciendo una mejor toma de decisiones, que maximice los beneficios al invertir en proyectos nuevos que generen la rentabilidad.