Plan estratégico de la empresa Serviconstruction, para aumentar la participación en el mercado, en la ciudad de Quito

Abstract

El plan estratégico desarrollado en el presente trabajo se basa en la empresa SERVICIONSTRUCTION, empresa ligada al sector de la construcción por varios años y que presta servicios en 4 líneas principales de negocio. En la actualidad se debe realizar un análisis preliminar del entorno macro y el sector en el que se desenvuelve la organización para saber a qué se enfrenta la empresa y como mitigar los impactos internos y externos que afecten a la misma. Los cambios en tecnología, estrategias y el mercado hacen que las empresas de hoy necesiten de una idea clara sobre como proyectarse en la actualidad y a futuro. La nueva tendencia sobre el servicio al cliente y el mercado tiene cada vez más complejidad en cuanto a las necesidades y sugerencias que los clientes tienen para satisfacer sus necesidades, es por esto que las empresas de hoy deben tener un concepto perspicaz sobre como satisfacer esas necesidades y llegar de una mejor manera a los clientes meta. Asimismo, la competencia en la actualidad obliga a que cada organización tenga estrategias para saber cómo enfrentarse a una contienda cada vez más fuerte. Este plan estratégico cumple con darle una visión objetiva a la organización SERVICONSTRUCTION, que intenta mejorar su posicionamiento de mercado e incentivar la supervivencia en el mismo. Para esto se realizan estrategias como una visión única de cómo llegar a los objetivos y metas planteadas. Gracias a varias herramientas de análisis interno y externo, algunas para estudiar la competencia, se desarrollan estrategias y con estas inversiones que llevan a desarrollar un plan financiero que arroje cifras reales sobre cómo se va a manejar la organización en los próximos 5 años. El plan estratégico concluye con varios descubrimientos sobre cómo enfrentarse al mercado en los próximos años y también cómo se van a cumplir los objetivos principales planteados de aumentar ventas y la participación en el mercado en un 10 por ciento.