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Tipo de material : masterThesis
Título : Manual de procesos para la administración de catastro de infraestructura civil subterránea para redes de telecomunicaciones en el Distrito Metropolitano de Quito basados en las buenas prácticas del PMI
Autor : Quinga Quishpe, Amparo Leonor
Tutor : Moya Borja, Armando Xavier
Palabras clave : PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS;NEGOCIOS RENTABLES;ADMINISTRACIÓN DE CATASTRO
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2019
Citación : Quinga Quishpe, A. L. (2019). Manual de procesos para la administración de catastro de infraestructura civil subterránea para redes de telecomunicaciones en el Distrito Metropolitano de Quito basados en las buenas prácticas del PMI. (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : Los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD) tienen entre sus competencias la regulación y control del espacio público y del suelo; el GAD del Distrito Metropolitano de Quito, basándose en estas competencias, expidió en el año 2011 la Ordenanza Metropolitana N° 022, que entre otras cosas regula el régimen de construcción de infraestructura civil subterránea para la instalación de redes de servicio, actualmente; se tienen desarrollados múltiples proyectos de construcción de esta infraestructura, distribuidos a lo largo del Distrito y que está siendo utilizada por las empresas prestadoras de servicios de telecomunicaciones; este uso, se lo ha venido realizando de una manera somera, sin tener claridad en los lineamientos a seguir y los documentos necesarios a presentar en cada etapa del procedimiento, además que las actividades que se vienen realizando, no están actualizadas con las nuevas normativas nacionales, es por ello, que surge la necesidad de desarrollar un manual de procesos para la administración de infraestructura, con el fin de presentar una guía para la obtención de permisos desde su inicio hasta el fin del proceso. Con el fin de realizar un análisis inicial e ir recabando información, se utilizó el método exploratorio o de diagnóstico en la Unidad de Reordenamiento de Redes, sumado con entrevistas a los actores claves. Con esta información, se realizó una investigación descriptiva para el levantamiento de procedimientos y finalmente una metodología teórica para incluir la legislación nacional y local vigente expedida a la fecha y las buenas prácticas del PMI. Las buenas prácticas del PMI fueron utilizadas para el análisis del sistema organizacional; identificar, documentar, secuenciar y establecer la duración de las actividades e incorporar un plan de comunicaciones; así también, realizar un análisis financiero, ligado a las nuevas normativas, incorporando en el procedimiento actual, la recaudación de valores por el uso de los ductos, lo cual generará ingresos a la Municipalidad. Finalmente, se presenta un manual que brinda facilidades a los usuarios de la infraestructura y al personal de la entidad rectora, así mismo, se lo puede replicar a nivel nacional a otros GAD´s que tienen los mismos requerimientos en esta temática.
Descripción : The Metropolitan District of Quito is a Decentralized Autonomous Government that regulates and controls the pubic space and land management. Based on the Metropolitan Ordinance No. 022 of the year 2011, which among other things regulates the regime of construction of underground civil infrastructure for the installation of service networks, currently; multiple construction projects have been developed for this infrastructure, distributed throughout the District and which is being used by the telecommunications service providers; this use, has been done in a shallow way, without clarity in the guidelines to be followed and the necessary documents to be presented at each stage of the process, besides that the activities that are being carried out are not updated with the new national regulations, that is why, there is a need to develop a process manual for the administration of the infrastructure cadastre, in order to present a guide for obtaining permits from the beginning to the end of the process. In order to develop an initial analysis and collect information, the exploratory or diagnostic method was used in the Network Reorganization Unit, in addition to interviews with key stakeholders. With this information, a descriptive investigation was carried out to review the processes and finally a theoretical methodology to include the current national and local legislation issued to date and the good practices of the Project Management Institute (PMI). PMI good practices were used for the analysis of the organizational system; identify, document, sequence and establish the duration of activities, and, incorporate a communications plan; likewise, perform a financial analysis, linked to the new regulations, incorporating in the current procedure the payment for the lease of the pipelines, which will generate income to the Municipality. Finally, a manual is presented that provides facilities to the users of the infrastructure and the staff of the governing entity, likewise, it can be replicated at the national level to other GADs that have the same requirements in this area.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/11029
Aparece en las colecciones: Maestría en Administración de Empresas Mención Dirección Estratégica de Proyectos

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