Propuesta estratégica para la promoción por medios digitales para la Quinta La Victoria, Tumbaco - provincia de Pichincha

Abstract

En el siguiente proyecto se propone un plan estratégico para la promoción por medios digitales para la Quinta La Victoria, ubicada en el sector de Tumbaco, en el cual se investigará y se plantearán estrategias para mejorar la promoción de este establecimiento a través de canales digitales. En el primer capítulo, se presenta el marco teórico en donde se exponen varios términos relevantes a la investigación como; eventos, estrategia empresarial, medios digitales que darán pauta para desarrollar los siguientes capítulos. En el segundo capítulo, se desarrollan aspectos característicos de la empresa en donde se indica el escenario interno misión, visión, objetivos empresariales, organigrama, fortalezas, debilidades, negociación con clientes, negociación con proveedores, precios ofertados, perfil del cliente, customer journey, cadena de valor, entre otros y externo oportunidades, amenazas, aspectos políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales, legislativos, rivalidad entre nuevos competidores, productos sustitutos, benchmarking, entre otros, los cuales ayudaran al análisis de la caracterización situacional de Quinta La Victoria. En el tercer capítulo, se plantea un análisis de todas las herramientas utilizadas en el capítulo anterior, y se desarrollan los resultados de las matrices para así poder detectar las falencias de la empresa y dar paso a la propuesta estratégica para la promoción de Quinta La Victoria en medios digitales. Finalmente, se proponen soluciones para las falencias identificadas anteriormente y se elabora la propuesta estratégica para Quinta La Victoria por medio de matrices, en donde se proponen objetivos a largo y mediano plazo con acciones de ayuda para implementarlas en la empresa.