Desarrollo de un modelo de negocios sobre monitoreo vehicular enfocado en el mantenimiento predictivo y preventivo de los vehículos mediante el uso de ITS (sistema de transportes inteligentes) y telecomunicaciones como solución para personas que tienen pocos o muy básicos conocimientos del mantenimiento vehicular

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo desarrollar un modelo de negocios sobre monitoreo vehicular enfocado en el mantenimiento predictivo y preventivo de los vehículos mediante el uso de ITS, sistemas de transporte inteligente, y telecomunicaciones como solución para personas que tienen pocos o muy básicos conocimientos del mantenimiento vehicular. Para el diseño del modelo de negocios, se procedió a realizar un análisis de las herramientas de gestión a utilizar como PEST, FODA y cinco Fuerzas de Porter. Posteriormente se realizó un análisis del entorno general y del negocio, con el objetivo de identificar los beneficios y barreras a las que están sometidas el mercado del mantenimiento automotriz en Ecuador. Consecutivamente se realizó el análisis del servicio a ofrecer, y la planificación de un proyecto para enlazar el sistema mediante la guía de buenas prácticas PMBOK sexta edición. Finalmente se realizó un análisis económico para calcular la probabilidad de que el negocio sea rentable mediante un análisis de sensibilidad financiera. Se concluyó que el mercado automotriz en Ecuador es un sector estratégico en crecimiento, de igual manera se determinó que el modelo de negocio se basa en reducir tiempo y costo tanto de conductores como talleres mecánicos informándole al conductor el daño específico que reporta su vehículo. Cabe destacar que el negocio es rentable ya que existe un 56 por ciento de probabilidad de tener un VAN positivo en los 5 años a partir de la planificación del proyecto. Por ende, el presente plan tiene viabilidad y puede mantenerse en el tiempo. Por tal por tal motivo se recomienda la implementación de un modelo de negocios sobre monitoreo vehicular enfocado en el mantenimiento predictivo y preventivo de los vehículos mediante el uso de ITS y telecomunicaciones.