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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/1018| Tipo de material : | bachelorThesis |
| Título : | Propuesta para la implementación de Call Center in-House Outsourcing en medianas empresas de servicio en la ciudad de Quito. Guía de implementación |
| Autor : | Pazmiño Rosales, Jorge Xavier |
| Tutor : | León Núñez, Diego Ernesto |
| Palabras clave : | INFRAESTRUCTURA;ADMINISTRACIÓN;MEDIANA EMPRESA;COMERCIO |
| Fecha de publicación : | 2005 |
| Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2005 |
| Citación : | Pazmiño Rosales, J. X. (2005). Propuesta para la implementación de Call Center in-House Outsourcing en medianas empresas de servicio en la ciudad de Quito. Guía de implementación (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito. |
| Resumen : | En la actualidad las medianas empresas no han podido acceder a los beneficios que ofrece un centro de llamadas especializado; por ello en el desarrollo del presente proyecto, éstas podrán ver que se puede tener estos beneficios sin tener que ir contra sus dos principales problemas con los que se encuentran hoy en día... |
| URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/1018 |
| Aparece en las colecciones: | Ingeniería Comercial |
Ficheros en este ítem:
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