Optimización de la cadena de suministro mediante un modelo de gestión de inventarios en una empresa distribuidora de servicios de telefonía celular a nivel nacional

Abstract

El presente trabajo de titulación es elaborado en una compañía dedicada a la comercialización y distribución de equipos móviles celulares a nivel nacional, con su ubicación principal en Quito- Ecuador. Tiene como objetivo principal optimizar la cadena de suministros mediante un correcto manejo de sus inventarios, es decir implementar modelos de pronósticos que nos permitan identificar la variabilidad de la demanda en el mercado y con esto diseñar un plan de compras adaptado al modelo de cada equipo estudiado, reduciendo de esta manera costos de almacenamiento significativos para la empresa. La propuesta de mejora comienza con un análisis de la situación actual de la empresa, como se realizan los procesos de compra de equipos y en base a cuáles criterios, se recopila la información de los niveles de inventario de cada región y las ventas consolidadas de la empresa durante los últimos meses. Posteriormente se realiza la proyección de las futuras demandas de los equipos mediante los modelos de pronósticos, para poder generar un plan de compras más adaptado a los comportamientos de la demanda de cada equipo y así reducir costos de almacenamiento de equipo en inventario que no se consiguió vender. Finalmente se propone el porcentaje de ahorro y el ahorro económico generado mensualmente con la implementación de los modelos de pronósticos y el plan de compras propuesto.