Desarrollo de un modelo de gestión de proyectos aplicado a los procesos de instalación de sistemas de aire acondicionado y ventilación mecánica, utilizando como marco de referencia la guía de fundamentos para la dirección de proyectos PMBOK

Abstract

En el contexto nacional, y de manera particular, en las empresas dedicadas al servicio de construcción e instalación, diariamente se originan a una gran cantidad de inconvenientes resultado de una inadecuada metodología para gestionar sus proyectos o, en muchos casos, la inexistencia de ella. Esta condición desfavorable ha originado la necesidad de establecer una metodología que ayude a disminuir el impacto de los problemas generados en el desarrollo de los proyectos. Gracias a la colaboración de la organización patrocinadora, perteneciente al sector de la construcción e instalación de sistemas de ventilación y aire acondicionado, ha sido posible desarrollar una metodología que brinde soporte a la gestión del director de proyectos en su labor diaria. Esta metodología se fundamenta en la gestión de proyectos, siguiendo un marco teórico referencial en el que destaca principalmente el libro del conocimiento PMBOK Project Management Body of Knowledge, el cual es una guía de buenas prácticas para la dirección de proyectos del PMI Project Management Institute. El presente trabajo de investigación desarrolla un levantamiento de los actuales procesos aplicados por la organización patrocinadora en la gestión de sus proyectos, analiza sus oportunidades de mejora, inserta nuevos procesos y elabora un manual guía para la gestión de proyectos. Finalmente, se elabora la propuesta de mejora tomando como base la información obtenida y, además, el análisis de un caso práctico de la gestión de un proyecto ejecutado por la organización.